Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lc66

1Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "lc66" hoặc "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ lc66.net, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập sử dụng dịch vụ của lc66.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của người dùng đã đăng ký trên lc66, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thực": Số dư trong tài khoản người dùng có nguồn gốc từ nạp tiền trực tiếp bằng VNĐ qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": Số dư được lc66 cấp cho người dùng thông qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Vòng cược" hoặc "Yêu cầu đặt cược": Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng lc66 cung cấp, bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, cá cược thể thao và các dịch vụ hỗ trợ khác.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của lc66, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị hạn chế, cấm đoán hoặc tự loại trừ khỏi các dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

2.2 Quy Định Một Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên lc66. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm:

• Sử dụng các thông tin cá nhân khác nhau để tạo tài khoản mới.
• Nhờ người thân, bạn bè đăng ký tài khoản để sử dụng thay thế.
• Dùng VPN hoặc công cụ ẩn danh để vượt qua hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp.

2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

lc66 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

3Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình trên lc66, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).

3.1 Nghĩa Vụ Bảo Mật

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ lc66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.2 Thông Tin Tài Khoản

Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi. Mọi thông tin giả mạo hoặc sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Nạp Tiền

lc66 chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền (trong hầu hết trường hợp).
• lc66 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 – 30 phút đối với các giao dịch thông thường.
• Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.

4.3 Nguồn Gốc Hợp Pháp

Người dùng cam kết rằng tất cả số tiền nạp vào tài khoản lc66 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. lc66 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu có căn cứ nghi ngờ về nguồn gốc tài chính.

5Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

lc66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi nạp lại dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả tiền thưởng đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể sau:

5.1 Điều Kiện Vòng Cược

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (rollover) riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi tiền thưởng chuyển thành tiền thực có thể rút.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược hoặc tính với hệ số thấp hơn – chi tiết xem tại trang điều kiện của từng khuyến mãi.

5.2 Giới Hạn Sử Dụng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• lc66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người khác.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – nếu không hoàn thành vòng cược trong thời gian quy định, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.

6Quy Tắc Đặt Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Người chơi khi tham gia đặt cược trên lc66 đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy tắc sau:

• Mọi lệnh đặt cược sau khi được xác nhận thành công đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy bỏ.
• Kết quả trò chơi và kết quả cá cược thể thao được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức mà lc66 sử dụng – kết quả này là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, lc66 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng sản phẩm và từng bàn chơi – người dùng vui lòng kiểm tra trước khi đặt cược.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng lc66 và sẽ dẫn đến hậu quả xử lý nghiêm khắc:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả hoặc tự động hóa hành vi đặt cược.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để đặt cược bất hợp lệ. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện sự cố.
• Thông đồng giữa nhiều người chơi để trục lợi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng lc66 cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên lc66 hoặc người chơi khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh các lệnh hạn chế tài khoản.

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng lc66 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của lc66 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung trên lc66 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ lc66.

9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, lc66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng hoặc sự cố từ bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại về danh tiếng phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ lc66.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng lc66.

lc66 luôn nỗ lực duy trì uptime 99,9% và sẽ thông báo trước khi thực hiện bảo trì hệ thống theo lịch. Trong trường hợp gián đoạn ngoài kế hoạch, lc66 sẽ hoàn trả tiền cược cho các vòng chơi bị ảnh hưởng theo chính sách xử lý sự cố.

10Chơi Có Trách Nhiệm & Bảo Vệ Người Chơi

lc66 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
• Tự tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát được thói quen cá cược, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại.
• Kiểm tra lịch sử cược: Toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch được lưu trữ và có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong tài khoản.

11Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Người Dùng Tự Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản lc66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.

11.2 lc66 Chấm Dứt Tài Khoản

lc66 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc tấn công hệ thống.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12Thay Đổi Điều Khoản

lc66 có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế toàn bộ hay một phần bộ điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong các trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, lc66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang chủ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lc66 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

13Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Bộ điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và lc66, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp và thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại lc66 gồm các bước:

1. Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm theo bằng chứng liên quan.
2. Bước 2: Đội ngũ lc66 xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
3. Bước 3: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, vụ việc có thể được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét lần cuối.
4. Bước 4: Quyết định từ bộ phận quản lý cấp cao của lc66 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

14Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bộ điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ lc66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên website lc66.net – hỗ trợ 24/7, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.